営業職への転職成功の鍵!志望動機の例文と効果的な伝え方を徹底解説
このような方におすすめの記事です
- 販売職の経験をどう営業職の志望動機に活かせばよいかわからない
- 営業職に向いているか自信がなく、志望動機に説得力を持たせられるか不安
- 志望動機に具体性を持たせたいが、何を書けばいいのかイメージできない
- 「やる気」や「興味」だけでは採用担当者に響かない気がして不安
- 転職理由と志望動機をどう区別して伝えるべきかがわからない
営業職への転職を考えているものの、志望動機の書き方に悩んでいませんか。
営業は企業の売上を支える重要な職種であり、顧客との信頼関係を築くことで成果を生み出します。
しかし、採用担当者に響く志望動機を作成するには、単なる「やる気」ではなく、明確な理由や具体的なエピソードが必要です。
この記事では、営業職の基本的な役割や求められるスキルを整理しながら、効果的な志望動機の作り方を詳しく解説します。
法人営業、個人営業、ルート営業、新規開拓営業など、それぞれの営業スタイルに合った志望動機のポイントも紹介するため、自分に合った表現を見つけやすくなるでしょう。
これを読めば、採用担当者の目に留まる志望動機が作れるようになり、自信を持って転職活動を進められるはずです。
営業職を目指すなら、まずは自身の強みを活かせる志望動機を考えることが成功への第一歩です。
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- 営業職は企業の売上を支える重要な職種である
- 顧客との信頼関係構築が成果につながる
- 志望動機には「やる気」だけでなく明確な理由や具体的エピソードが必要
- 営業職に求められる役割やスキルを理解することが重要
- 法人営業・個人営業・ルート営業・新規開拓営業ごとに志望動機のポイントは異なる
- 各営業スタイルに応じた表現を工夫すれば自分に合った志望動機を作れる
- 採用担当者に響く志望動機を作ることで転職活動に自信が持てる
- 自身の強みを活かした志望動機が営業職成功への第一歩である
営業職の魅力と役割
営業職の基本的な役割
企業の売上を支え、事業の成長を後押しする営業職は、さまざまな顧客と向き合いながらニーズを把握し、最適な提案を行う活動が中心になります。
あらゆる業界で必要とされる職種であり、製品やサービスを理解しやすい言葉で伝えることで信頼関係を築き、相手の課題を解決へ導くことが求められます。
いわば営業職は企業の「顔」とも言われ、商談やヒアリングなどで直接接する場面が多く、担当するプロジェクトによっては数字の管理やフォロー対応など多岐にわたる役割を担います。
また、顧客の反応や市場の状況を社内に還元して業務改善につなげる役割も果たすため、社内外との円滑なコミュニケーション能力や柔軟な対応力が欠かせません。
こうした営業職の基本的な役割は、仕事への理解を深めることで自身のスキルをアピールしやすくなり、転職や応募の際に「この人ならば活躍が期待できる」と企業側に強く印象づける一助となります。
営業職の魅力とやりがい
日々の営業活動を通じて多くの人と出会い、新規の顧客や既存の取引先と信頼関係を築きながら数字や成果を追うプロセスは、自身の成長を実感しやすいものです。
顧客への提案がうまくいった瞬間や目標を達成した際の達成感は大きく、成果が具体的に見えやすい点が魅力のひとつといえます。
さらに、提案の仕方やコミュニケーション力を高めるほど効果的な結果につながる場面が増え、キャリアの幅を広げやすい側面もあります。
顧客の要望を分析し、企業との橋渡し役として貢献できたときの満足感も得られ、周囲からの評価がダイレクトに返ってくる仕事でもあります。
営業職は人々の生活や企業活動を支える立場として、多くのチャンスを生み出す役割を担っていると考えられるため、やりがいを感じやすいでしょう。
営業職に求められるスキルと資質
人と接する機会が多い営業職は、コミュニケーション能力や傾聴力が重視される傾向にあります。
また、顧客のニーズを細かく把握して最適な提案を導くためには、論理的な思考力や柔軟なアプローチ力が欠かせません。
数字で成果を管理する面もあるため、売上や利益などを継続的に追いかける集中力や粘り強さを発揮できる人材が評価されやすいです。
さらには、業界ごとの課題を理解し、商品やサービスの特性を踏まえたうえで、企業の目標達成を支援する姿勢が求められます。
こうしたスキルや資質を日々の営業活動に活かし、顧客に寄り添う対応を行うことで、より信頼関係を深めやすくなり、採用担当者からも高い評価を得る可能性が高まるでしょう。
志望動機の重要性と基本構成
志望動機の役割と採用担当者の視点
営業職の求人に応募する際、志望動機は採用担当者の目に留まるポイントとなります。
短い文章であっても、入社後にどのような場面で貢献してくれるのか、応募者が企業を理解したうえで具体的な行動をイメージしているかが注目されます。
そのため、志望動機には明確な根拠や企業研究の成果を活かした記載が求められ、説得力を高める狙いがあります。
志望動機の基本的な構成要素
企業が求める人材像や業界の特色を把握し、自身の経験や強みがどのように活かせるかを整理する作業が大切です。
さらに、自分なりの目標やキャリアプランを示し、貢献したい内容を具体的に伝えることで面接官に強い印象を残しやすくなります。
具体的なエピソードを交えつつ、自分が企業のビジョンや方針に共感していることをさりげなくアピールする点が重要です。
企業への興味・関心
自社の事業内容や理念に興味を持ち、そこに深い関心を寄せている姿勢を示すことは、営業職を志望するうえで大きなメリットとなります。
たとえば、企業のウェブサイトや業績データを調べ、実際に提供されている製品やサービスを分析し、自分なりに感じた魅力や将来性を文章に盛り込むことで、前向きな姿勢を表せます。
また、企業のマーケティング戦略や今後拡大が見込まれる分野を把握し、それに関連する知識や過去の経験を踏まえて貢献できる点を示すと、企業研究の深さが伝わりやすいです。
このように、企業が何を求めているのか、そして自分がどう応えられるのかを言葉でまとめることで、転職先を選ぶ理由が明確になりやすく、面接担当者も納得しやすい印象を受けます。
興味や関心を形だけで終わらせず、実際の行動や調査を通して証明できれば、その企業からも信頼を得やすくなるでしょう。
自身の経験・スキルとの関連性
志望動機では、これまで培ってきた接客や販売のスキルをどう活かせるかを具体的に記載することが重要です。
たとえば、アパレル分野で培ったお客さまとのコミュニケーション能力は、ニーズをヒアリングして課題解決に結びつける営業活動において大いに活かせる要素です。
ほかにも、在庫管理やスタッフとの連携などの経験を通じて、数字や目標を追いかけた事例を盛り込むことで、説得力とアピール度が増す傾向にあります。
また、過去の実績や担当業務による経験をどのように新しい環境で発揮できるのかを具体的に伝えると、面接担当者に強いインパクトを与えられます。
ここで自分の得意分野や強みを前面に出すことで「この人ならば即戦力になり得る」と思わせられ、企業への興味とスキルの関連性を高く評価してもらいやすくなるでしょう。
企業で実現したいことや目標
応募する企業でどのような成果を残したいのか、または将来的にどんな姿を思い描いているのかを伝えることは、志望動機を作成する際の大きなポイントになります。
たとえば、営業活動を通じて新規顧客を獲得し、市場シェアの拡大に貢献したいという想いや、特定の製品ラインを強化してより多くの人々の生活を支える目標があるなど、具体的に表現するとアプローチしやすいです。
また、企業が掲げるビジョンに共感し、その実現をサポートする役割を果たしたいと伝えることで、入社後の意欲を高めて見せられます。
こうした目標を語る際は、自分が持つ強みや経験をどう活かすかを同時に言及し、相手に「この人なら本当に実行してくれそうだ」という信頼感を与える工夫も重要です。
自分の描くキャリアプランと企業の方向性が合致していることを伝えれば、採用担当者も将来性を感じやすく、ポジティブな評価につながる可能性が高まるでしょう。
営業職の種類別 志望動機のポイント
法人営業(BtoB)の志望動機
法人営業は企業間取引を中心とするため、数値目標や長期的な関係構築が重視されます。
そのため志望動機では、信頼関係を築く姿勢や、業界や企業の事業内容を理解し、相手企業の課題解決に貢献できる具体性を示すと効果的です。
また、大規模なプロジェクトに携わるケースが多いことから、論理的なアプローチやデータを活用した提案力を持っている点をアピールするのもポイントです。
法人営業の特徴と求められるスキル
法人営業では、複数の部署や担当者を巻き込みながら商談を進めることが一般的です。
そのため、顧客企業のビジネスモデルや市場動向を分析して最適な提案を作り上げる力が求められます。
また、相手企業のニーズを深く把握し、長期的な視点で関係を維持するために、こまめな連絡やフォローを欠かさず行う姿勢が大切です。
取引先が一度に決定を下すとは限らないため、根気強いコミュニケーションと粘り強い問題解決能力が重視される場面も多いでしょう。
さらに、数字やデータを駆使して客観的な情報を提示することで、担当者から「この提案は信頼できる」と思わせることができ、受注の可能性を高められます。
志望動機作成時のポイント
企業理解を深めたうえで「御社の製品やサービスが市場においてどのような競合優位性を持ち、どのような顧客ニーズに応えられるか」を分析し、その分析を自分の強みと関連づけるようにしましょう。
また、前職での販売経験やコミュニケーション力を活かして、クライアント企業との商談をスムーズに進められる点を具体的に記述すると、担当者の評価につながりやすいです。
「数字をベースにした戦略立案が得意」など、自ら取り組んだ成果を示すことで説得力の高い志望動機を作れます。
さらに、アフターフォローや長期的な視点での関係性構築を大切にしている姿勢を示すと、BtoBならではの営業活動をしっかりイメージできていると伝えられます。
こうしたポイントを押さえると、法人営業で重要視される粘り強さや数字管理能力を備えている印象を与えやすくなり、応募者として高い評価を得る可能性が高まるでしょう。
個人営業(BtoC)の志望動機
個人営業は消費者一人ひとりの生活や価値観を把握し、ニーズに合わせた商品やサービスを提案する点が特徴です。
志望動機では、顧客の要望を的確に掴み、柔軟に対応するコミュニケーション能力や共感力を強くアピールすることがポイントとなります。
また、成果が目に見えやすく、お客さまから直接感謝される機会も多い職種であるため、モチベーション維持に自信があることを示すと効果的です。
個人営業の特徴と求められるスキル
個人相手の営業では、お客さまの生活背景や好みなどを丁寧にヒアリングし、悩みや希望に寄り添う形で商品を案内する必要があります。
たとえば、保険や住宅、不動産など高額商品を扱う場合は、ライフプランや将来のリスクを見据えた提案が求められ、説得力が高いほど成約につながりやすいです。
また、顧客満足度を優先する視点を示すと、売上だけにこだわらない営業スタイルだと理解され、より長期にわたる信頼が築きやすくなります。
このように個人営業では、コミュニケーションスキルや臨機応変な対応力だけでなく、お客さまの気持ちに共感する力も高く評価されます。
相手の声に真摯に耳を傾け、分かりやすい言葉で提案内容を伝えるプロセスが重視されるため、自分なりの工夫や実際に成果を出したエピソードがあるとより説得力が増すでしょう。
志望動機作成時のポイント
自らの接客経験を明確に示し、消費者視点を大事にした対応が得意であることを言及すると、個人営業で活かせる強みを伝えられます。
たとえば、過去に培った商品説明のスキルや、店舗で顧客満足度を高めるために行った工夫などを盛り込み、応募する営業職と関連づけるとわかりやすいです。
また、好みや購入後のフォローまで視野に入れた対応ができる点を強調すると、お客さま一人ひとりを大切に考える人物として好印象を与えられます。
さらに、感謝の言葉を直接いただいたエピソードや喜ばれた体験をアピールすることで、人と関わる業務へのモチベーションを示すことができます。
こうした内容を具体化することで、採用担当者は「この人なら自社の商品やサービスをしっかりとお客さまに届けてくれそうだ」とイメージしやすくなるでしょう。
ルート営業の志望動機
ルート営業は既存の顧客との取引を継続しながら、新たなニーズの発見や関係強化を図る業務が中心です。
そのため志望動機では、顧客との長期的な信頼関係を大切にしながら、追加提案や課題解決につなげられる姿勢を示すことが求められます。
また、継続的に成果を出していくために必要なマメなコミュニケーションや在庫・発注管理のノウハウなどを持っている点を具体的に伝えると良いでしょう。
ルート営業の特徴と求められるスキル
固定された顧客を定期的に訪問し、新商品の案内や改善要望のヒアリングなどを行うのがルート営業の主な特徴です。
そのため、相手企業や担当者が抱える潜在的な課題を見つけ、適切な時期に提案できる視点が大切になります。
また、商材が変わる場合でも迅速に情報を整理し、必要な資料や説明を準備する段取り力も欠かせません。
こうした継続的なサイクルのなかで「常に相手のメリットを最優先に考える」姿勢を示すと、顧客からも頼られる存在になります。
加えて、長年取引があるからこそ新しい提案や改善案の打ち出しをためらわない柔軟さも評価されやすく、営業職としての成長機会をしっかり掴めます。
志望動機作成時のポイント
既存顧客とのやりとりにおいて重要となるのは、継続的なコミュニケーションと細やかな配慮です。
そのため、前職で培った接客経験やリピーターを増やす工夫を具体的に盛り込み、「ルート営業でも同じスタイルで顧客満足度を高められる」という展望を示しましょう。
また、顧客企業や取引先がどのような問題を抱え得るのかを事前に想定し、その課題を解決するアイデアや対応策を記載するのも効果的です。
企業の募集要項にあるニーズを踏まえたうえで、自身の経験がどう貢献するかを強調すると、採用担当者に具体的なイメージを与えやすくなります。
さらに、長期的に取引を続ける顧客を大切にしつつ、新しい提案を積極的に行う姿勢を示すことで、「安定した関係と成長の両立」を目指せる人材として高く評価されるでしょう。
新規開拓営業の志望動機
新規開拓営業は、まだ取引のない企業や顧客を相手にアプローチする仕事です。
そのため、未知の市場や潜在顧客に対して積極的に接触し、ニーズを発掘して提案につなげる挑戦心やフットワークの軽さが求められます。
志望動機では、新しい人や環境に飛び込む姿勢をアピールし、困難に直面しても粘り強く行動を続けられる点を示すのがポイントです。
新規開拓営業の特徴と求められるスキル
市場や顧客情報が不透明な状況からスタートすることが多いため、マーケティングやデータ分析などの知識を活かしてターゲットを設定するスキルが重要です。
また、アポイントの取得や商談のクロージングまで、一連のプロセスを自ら計画し、結果を振り返りながら改善を図る主体性が必要とされます。
さらに、新規顧客との関係を一から築くため、相手の関心や要望を丁寧に把握し、短時間で信頼を得る工夫をするコミュニケーション力も不可欠です。
このように困難な場面が多い一方で、成功したときの達成感や売上への直接的な貢献度が高く、やりがいを強く感じられることが特徴です。
未知の領域であっても積極的に行動し、自分自身の成長を追求できる姿勢は、新規開拓営業で評価されやすい要素となるでしょう。
志望動機作成時のポイント
一番のポイントは、挑戦意欲と問題解決への積極性を明示することです。
たとえば、過去に未知の業務や初めて取り組む案件でどのように目標を定め、行動に移してきたかを示すと説得力が増します。
また、難しい交渉や提案で直面した困難にどう対処してきたかをエピソードに入れると、新規開拓営業に必要な粘り強さをアピールできます。
さらに、情報収集や分析ツールを活用して自発的にマーケットを開拓する姿勢があると、企業からは即戦力として期待されやすくなるでしょう。
こうした点を具体的に伝え、「新しい顧客を獲得して会社の成長に貢献したい」という思いを盛り込めば、採用担当者にも強い印象を残せます。
インサイドセールスの志望動機
インサイドセールスは電話やメール、オンラインツールなどを活用し、外勤をせずに見込み客との関係を深める営業活動です。
近年では、コスト効率やデジタルマーケティングとの連携面からも注目を集めており、企業が積極的に導入するケースも増えています。
この分野を志望する際は、オンラインコミュニケーションに慣れ親しんでいることや、データを使ったアプローチが得意であることを強調すると効果的です。
インサイドセールスの特徴と求められるスキル
基本的には外出せず、電話やメール、ウェブ会議システムなどを活用して商談を進めるため、対面営業とは異なる戦略やアプローチ方法が求められます。
たとえば、事前に顧客が興味を持っている製品や課題をデータとして整理し、効率的に提案を行う手法が一般的です。
また、外勤営業チームとも連携し、見込み客を育成して成約に結びつけるプロセスを管理することが多いため、チームワークが欠かせません。
こうした業務には、ツールの習熟度や分析力、そして電話やメールでも相手に安心感を与えるコミュニケーション力が必要とされます。
オンライン上のやりとりであっても丁寧に言葉を選び、相手の反応を的確に把握して次の提案を考えられる柔軟性があると、企業からの評価はさらに高まるでしょう。
志望動機作成時のポイント
デジタルツールの活用に抵抗がないことや、チャットやメールでのやりとりをスピーディにこなせる点を具体的に伝えましょう。
たとえば、過去にオンライン接客や遠隔での顧客サポートに携わった経験があれば、それを志望動機に織り交ぜると説得力が高まります。
また、リード管理や顧客データの分析に強い関心を持ち、改善策を提案したり戦略を立てたりできる点をアピールすると、即戦力として受け入れられやすいです。
さらに、インサイドセールスとフィールドセールスの相互連携を意識し、チームとして数字を達成する姿勢を示すことも大切になります。
こうした内容を盛り込むことで、オンライン環境下でも成果を出せる人材として評価され、企業の選考を有利に進められる可能性が高まるでしょう。
未経験者向け 志望動機の作成ポイント
未経験から営業職を目指す理由の明確化
営業職へ転職を検討する際には、なぜその職種に魅力を感じたのかを分かりやすく示すと、採用担当者が納得しやすくなります。
たとえば、これまでの販売経験をより広範な市場で活かしたい、または顧客とのやりとりを通じて新たなビジネスチャンスを生み出すことに興味を抱いたなど、動機を整理することが重要です。
さらに、営業職で求められるコミュニケーションスキルや数字管理への興味が高まり、積極的に自己成長を図りたい姿勢を伝えると、未経験でも意欲的だと評価されやすいです。
明確な動機を示すことで、採用担当者は「この人は本当に営業で活躍したいと思っているのだな」と感じ取り、前向きに検討してくれる可能性が高まります。
前職で培ったスキルの転用方法
未経験といっても、前職で培ったノウハウや強みを営業に転用できるケースは多々あります。
たとえば、アパレル販売で培った顧客へのヒアリング力や商品知識の説明スキルは、そのまま営業活動にも応用可能な要素です。
さらに、在庫管理やスタッフマネジメントなどを担当していたのであれば、数字や計画を扱う力をアピールできます。
こうした具体的な要素を志望動機に盛り込み、自分の経験がどう企業の業務に貢献するかを示せば、採用担当者から「未経験でも即戦力になり得る」と認識してもらいやすくなります。
前職の成功体験だけでなく、失敗から得た学びを活かす姿勢があると、より一層の成長意欲が伝わり、面接で高い評価を受ける可能性が高まるでしょう。
営業職への意欲と学習姿勢のアピール
未経験から営業職に飛び込む場合、先行きに不安があることも珍しくありませんが、その不安をどう乗り越えるかが鍵となります。
応募先で役立つ知識や資格を自主的に学んでいることや、営業に関するセミナー・勉強会に積極的に参加していることなど、学習姿勢を示すと好印象につながるでしょう。
また、求人情報や業界トレンドを丁寧に調べ、自分なりに課題や目標を整理している姿勢をアピールするのも効果的です。
こうした努力が伝われば、企業は「成長意欲が高く、しっかりスキルを身に付けられる人材」と判断してくれるため、採用の可能性が高まるでしょう。
志望動機作成時の注意点と改善方法
よくあるミスとその回避策
志望動機でありがちな失敗のひとつに、「漠然とした憧れ」だけを記述してしまうケースがあります。
たとえば、「営業に挑戦したい」という熱意を示すだけでは、採用担当者は応募者の具体的な強みや貢献イメージがつかみづらいです。
そのため、自分がどのように課題解決へ取り組むつもりなのか、またはどんな顧客とのコミュニケーションが得意なのかを明確に述べる必要があります。
もうひとつのミスは、企業研究が不足し「どの企業でも通用する内容」になってしまう点です。
各企業の魅力や理念に触れつつ、自分だからこそ提供できる価値をアピールすると、具体性やオリジナリティが増して説得力を高められるでしょう。
自己PRとの一貫性の保ち方
履歴書や職務経歴書、面接での回答内容と整合性を取ることは非常に大切です。
たとえば、自己PRで「コミュニケーションが得意」と述べているのに、志望動機ではその具体的なエピソードや計画がまったく触れられていないと、言葉が空回りしてしまいます。
また、一貫性を持たせるには、前職や学生時代の経験を振り返り、どのように成長してきたかという流れを整理することが効果的です。
さらに、面接官が「この人なら営業現場で活躍するイメージが湧く」と感じられるよう、自己PRと志望動機双方で同じ強みを支えるエピソードを提示するとわかりやすくなります。
これにより、一連のストーリーに説得力が生まれ、「本当に営業に適性があるのだ」と納得してもらいやすくなるでしょう。
具体性とオリジナリティの重要性
志望動機が採用担当者の心に残るためには、数字や具体的なエピソードを交えるなど、他の応募者と差別化を図る工夫が求められます。
たとえば、前職で月間売上を何%向上させた経験がある場合、その成功プロセスをシンプルに示すだけでも、説得力と印象度は大きく変わります。
オリジナリティとは、奇抜なことを言うわけではなく、「なぜ自分がその企業や業界で働きたいのか」を自分の言葉で語ることが大切です。
さらに、企業の募集要項や事業の方向性を踏まえ、具体的な課題解決策や提案を入れると、一気に志望動機に深みが増す傾向にあります。
こうしたポイントを押さえることで、志望動機にしっかりとした説得力と熱意を盛り込めるようになり、「この人なら入社後に成果を出してくれる」と期待感を高められるでしょう。
よくある質問
- 志望動機に「営業職に興味がある」だけでは不十分ですか?
はい、それだけでは不十分です。
採用担当者に響く志望動機を作るには、「なぜ興味を持ったのか」「どんな経験や価値観からそう感じたのか」といった、具体的な理由やエピソードを添えることが重要です。
興味を持った背景や、自分のスキルがどう活かせるのかをしっかり伝えましょう。
- アパレル販売の経験は営業職の志望動機に活かせますか?
十分に活かせます。
たとえば、「顧客とのコミュニケーション力」「ニーズを汲み取る力」「商品提案のスキル」などは、営業でも重要な能力です。
販売職で得た経験を、どのように営業の現場で応用できるかを具体的に伝えると、説得力のある志望動機になります。
- 志望動機を書くときに避けるべきポイントはありますか?
抽象的すぎる表現や、どの企業にも当てはまりそうな内容は避けましょう。
「御社の社風に惹かれた」などはよくあるフレーズですが、それだけでは個性が伝わりません。
企業の特徴や自分の強みを踏まえた具体的な内容にすることが大切です。
- 営業職の種類ごとに志望動機は変えるべきですか?
はい、営業スタイルによって求められるスキルや働き方が異なるため、それに応じて志望動機も変えるべきです。
たとえば、法人営業では提案力や資料作成スキル、新規開拓営業では粘り強さや行動力が重視されます。
応募先の営業スタイルを把握し、それに合った強みをアピールしましょう。
- まだ応募先が決まっていない段階でも、志望動機を考えておくべきですか?
はい、情報収集の段階から志望動機を考えておくことはとても有効です。
自分の強みや経験を整理することで、どの企業・営業スタイルが合うかを見極めやすくなります。
また、いざ応募する際もスムーズに書き出せるので、時間と労力を節約できます。
まとめ
営業職への転職を成功させるためには、志望動機を明確にし、企業に適したアピールをすることが重要です。
営業は顧客との信頼関係を築き、課題解決に貢献する職種であるため、コミュニケーション能力や提案力を示すことが求められます。
また、法人営業や個人営業、ルート営業、新規開拓営業など、それぞれの営業スタイルに合わせた志望動機を作成することで、企業への適性を効果的に伝えることができます。
未経験者でも、前職で培ったスキルを営業職に応用できる点を具体的に伝えれば、採用担当者に強い印象を残せるでしょう。
最後に、自己PRとの一貫性を保ちつつ、具体性とオリジナリティを意識することで、説得力のある志望動機を作成できます。
これらのポイントを押さえ、営業職としての第一歩を自信を持って踏み出しましょう。
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