【成功事例】介護 動画
目次
動画制作導入のきっかけ
御社で既にホームページを導入して集客を行なっているのですが、より集客に力を入れたかったのと、会社としてお客様に向けて発信したいことを、お客様へしっかりと正しくストレートに伝えたいという思いがあったので、営業の方からお話をいただいた際に動画制作の導入をしてみようかなと思いました。
営業の方に説明していただいて、動画は画像と比べてみて、わたしたちが伝えたい情報の伝わり方が全然違うということを改めて感じました、目を引くし、伝わる情報量が全然違う、より伝えたいことが正しくお客様へ届くというところにすごく魅力を感じて、導入に至りました。
各担当の印象
営業の方は商材の説明がすごくわかりやすくというか、私にしっかりと伝わるように説明してくださいましたし、会社にとってすごく必要となるようなとても魅力的な商品の提案をしてくれたので、いい印象しかないです。
納品の方はわざわざ足を運んでいただいて、YouTubeの設定なり全て丁寧に対応していただきました。
元々パソコンの操作など得意な方ではありませんでしたので、本当に助かりました。
カメラマンの方もすごく慣れてらっしゃって、撮った動画をその場ですぐに見せていただいたのですが、クオリティの高さにやっぱりプロフェッショナルはすごいと改めて感じました。
総じて、皆さんしっかりとした方だなと思いましたし、どの方も責任感があり最後までしっかりとご対応いただきました。
導入後の反響はいかかですか?
ホームページにいらっしゃったお客様やYouTubeの動画を見ていただくことで、例えば介護タクシーであれば、このサービスなんかはどういった車両で、どういった機材を使用して行なっているのか、どんなサービスであるのかを動画を見ただけでしっかりと、こちらが1から説明をしなくても初めから理解度が高いお問合せをいただくようになりました。
質問の質が上がったというか。
自分自身では動画制作を導入して大満足出来ています。
導入を検討している方へアドバイス
動画は画像よりもしっかりとお客様へ伝えたい内容が正しく伝わりますし、伝わる情報量が全然違いますので、導入することでお客様からの会社への理解度が高まり、問い合わせの質が上がりますので、動画制作の導入は大変おすすめできます。
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